近年來，西峰區(qū)稅務局將文明創(chuàng)建作為立足新稅務、樹立新形象的有效抓手，通過建機制、定規(guī)劃、造氛圍、抓落實，推動精神文明建設與稅收主業(yè)深度融合，實現(xiàn)文明單位創(chuàng)建與稅收工作“雙促進、雙提升”的良好局面。

黨建引領(lǐng)鑄品牌：

“三色樹”奏響文明創(chuàng)建新樂章

西峰區(qū)稅務局秉持“黨建紅領(lǐng)航、文明綠滋養(yǎng)、稅務藍踐行”的融合發(fā)展理念，創(chuàng)新打造“三色樹”特色黨建品牌，以“黨建紅”筑牢政治根基，開展“文明創(chuàng)建”主題黨日、紅色教育基地研學等活動；以“稅務藍”踐行使命擔當，將稅收政策宣講與文明實踐相結(jié)合；以“文明綠”厚植價值理念，把社會主義核心價值觀培育納入干部教育培訓必修課程，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)文明、文明反哺黨建”的良性循環(huán)機制。

推進縣級稅務局政治機關(guān)建設，完善“縱合橫通強黨”工作體系，嚴格落實強化基層黨組織政治功能、服務功能和戰(zhàn)斗堡壘作用的具體舉措，創(chuàng)新建立“黨建＋創(chuàng)建”責任閉環(huán)機制，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、支部具體落實、全員共同參與的工作格局。

創(chuàng)新融合激活力：

“6234”矩陣激活隊伍新動能

西峰區(qū)稅務局以“崗位大練兵、業(yè)務大比武”為抓手，構(gòu)建“線上學習平臺＋線下實訓基地”的常態(tài)化培育體系，通過專題培訓、案例研討、技能競賽等形式將教育培訓制度化、常態(tài)化，全面營造全員學習、比學趕超的濃厚氛圍。

著力構(gòu)建“六個一”“二廳”“三室”“四廊”的文明單位“6234”陣地，定期組織演講比賽、職工運動會等活動以及干部心理輔導等專題講座，不斷豐富黨員干部業(yè)余文化生活，讓干部在勞逸結(jié)合中釋放工作活力。依托微信公眾號、辦稅服務廳LED屏等載體，結(jié)合稅法宣傳月、稅企懇談會等，將社會主義核心價值觀融入制度規(guī)范與管理流程，同步完成辦公區(qū)域智能化改造及庭院綠化升級，營造“環(huán)境美、文化興、人心聚”的工作環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)服務樹形象：

智慧稅務跑出便民利企“加速度”

西峰區(qū)稅務局以政策落實為基石，構(gòu)建“應享盡享、應免盡免、應減盡減、應退盡退”的減稅降費閉環(huán)體系，

全年為36．14萬戶（次）納稅人繳費人精準送達政策紅利。創(chuàng)新推出“精準推送＋智能交互＋辦問協(xié)同＋全程互動”的智慧服務模式，為重點企業(yè)、行業(yè)定制“稅收政策禮包”，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的服務升級。

聚焦高效辦成一件事，全面落實178項辦稅繳費事項“最多跑一次”清單，233項辦稅事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，稅費申報繳費、涉稅查詢等業(yè)務網(wǎng)上綜合辦理率超95％，一般納稅人網(wǎng)上申報率達到99％。持續(xù)拓展“便民辦稅春風行動”“一把手走流程”等品牌，不斷深化稅收共治共管格局，納稅人繳費人滿意度和獲得感不斷提升。

履行責任顯擔當：

志愿微光匯聚“稅力量”

西峰區(qū)稅務局以責任擔當為筆，繪就文明實踐的社會服務畫卷。組建減稅降費黨員突擊隊與青年志愿服務隊，深入企業(yè)、校園開展“弘揚雷鋒精神”“稅惠扶苗”助就業(yè)等稅收政策宣傳活動；將“春雨潤苗”政策禮包精準送達大學生創(chuàng)業(yè)群體，讓稅收紅利轉(zhuǎn)化為民生溫度。在鄉(xiāng)村振興實踐中，積極引導干部職工在回饋社會中實現(xiàn)自我價值，認真貫徹落實鄉(xiāng)村振興各項政策要求，幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)思想、樹信心、謀發(fā)展，讓文明創(chuàng)建成果延伸至田間地頭。

西峰區(qū)稅務局99％的干部都注冊成為志愿者，積極參與慈善捐助、志愿助學、義務植樹、無償獻血、慰問孤寡老人、法治宣傳等志愿服務活動。依托工會、共青團等群團組織，舉辦“團青聚力·情系六一”稅法進校園、“文明健康行”等主題活動，將傳統(tǒng)美德融入稅收實踐。