慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 尚倩）近年來，鎮(zhèn)原縣開邊鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)、多元善治“一個軸心”，抓好規(guī)定動作和創(chuàng)新動作“兩個關(guān)鍵”，充分發(fā)揮綜治中心、文明實踐、協(xié)商議事“三個載體”，聚焦強引領(lǐng)、優(yōu)服務(wù)、聚合力、解難點“四項重點”，構(gòu)建起鄉(xiāng)村治理新格局，促使全鎮(zhèn)各村呈現(xiàn)出“黨旗紅、服務(wù)優(yōu)、治理好、發(fā)展興、生活美”的新景象。

開邊鎮(zhèn)按照“人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對齊全”的原則和“多網(wǎng)合一”的要求，全面統(tǒng)籌黨建、綜治、消防、應(yīng)急等網(wǎng)格，布設(shè)了黨政班子成員及科級領(lǐng)導(dǎo)包抓村級網(wǎng)格“一張網(wǎng)”，其中，一級網(wǎng)格長14個、二級網(wǎng)格長14個、網(wǎng)格員14個。以村級黨（總）支部為統(tǒng)攬，全面推行“一級網(wǎng)格長+二級網(wǎng)格長+網(wǎng)格員+小組微網(wǎng)格+N名群眾代表”的“一網(wǎng)到底”管理體系，實現(xiàn)“一網(wǎng)”兜起大小事，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。不斷健全“開門接訪、進門約訪、登門走訪、上門回訪”工作機制，確定鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心信訪接待室為信訪接待中心，每個工作日安排一名科級干部現(xiàn)場接待來訪群眾，做到“有訪必接、有問必答、有疑必釋、有難必解”。對轄區(qū)重點人員進行定期摸排、分類建檔、精準管控，對各級信訪矛盾分別建立全鎮(zhèn)信訪臺賬和人民調(diào)解工作臺賬，實行動態(tài)管理，明確責任領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時限，嚴格落實“一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施”，做到盡快化解、銷號管理。

開邊鎮(zhèn)全面推行訴源治理機制，堅持“預(yù)測走在預(yù)防前、預(yù)防走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”，依托村綜治中心“矛盾糾紛調(diào)解室”，通過“鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)俗、鄉(xiāng)情”等紐帶，把矛盾化解在基層、把問題解決在當?shù)?、把隱患消除在萌芽，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。扎實開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解、大提升”活動，實行矛盾糾紛各級網(wǎng)格負責制，逐件逐人建立臺賬、確定責任人員，及時就地跟進解決，確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住。同時，切實加強社會治理，探索法治、德治、自治“三治融合”鄉(xiāng)村治理體系，建立健全“一約四會”制度，堅持以協(xié)商議事活動為平臺，發(fā)揮協(xié)商議事作用，適時開展微協(xié)商、微調(diào)解活動，有效營造融合治理的良好氛圍。

為提升網(wǎng)格服務(wù)水平，開邊鎮(zhèn)深入推進“兩型機關(guān)”創(chuàng)建，組織開展“一把手走流程”和科級干部“坐窗口”活動，堅持落實領(lǐng)導(dǎo)干部和服務(wù)窗口人員AB崗代班、政務(wù)服務(wù)大廳逢集日中午一點上班等制度，實行亮牌服務(wù)制、首問責任制、限時辦結(jié)制，全力做好重大項目風險評估和服務(wù)保障工作。按照“當前工作急抓、重點工作緊抓、難點工作強抓、日常工作嚴抓”的要求，通過清單式管理、臺賬式推進，統(tǒng)籌安排、全面抓促、對賬銷號，推動各項日常和重點工作任務(wù)逐項落地、落實、落好。

開邊鎮(zhèn)還以網(wǎng)格為依托，通過村民會議、“面對面”“一對一”宣講、“視聽開邊”微信公眾平臺等線上線下多種形式，將平安建設(shè)、安全生產(chǎn)等重點工作宣傳到戶、宣傳到人。嚴格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，對發(fā)表負面言論、不當言論的單位和個人，及時預(yù)警、嚴肅查處；對熱點輿情和突發(fā)事件，主動發(fā)聲引導(dǎo)，及時回應(yīng)社會關(guān)切，從源頭上化解輿情風險。做大做強政府子網(wǎng)站和“視聽開邊”微信公眾號兩個宣傳陣地，講好開邊故事、傳播開邊聲音。